Con el estreno de “The Interview“, Sony Pictures ha vuelto a demostrar que se trata de una de las empresas más torpes, absurdas e inoperantes del mundo. En todos los sentidos.
Al triste episodio de su robo de datos – algo de lo que nadie está a salvo, aunque en el caso de Sony ha evidenciado unas muy pobres prácticas de seguridad – ha unido unas reacciones completamente absurdas intentando intimidar a todos aquellos que publicasen datos obtenidos a raíz del incidente, ha unido una cadena de malas decisiones absolutamente fulgurante: primero, suspenden el estreno de su película y afirman no tener planes para ningún otro tipo de explotación de la misma, provocando que todos nos planteemos si a partir de ahora toda aquella película que resulte incómoda a alguien va a tener que suspenderse, y molestando incluso al mismísimo Presidente de los Estados Unidos.
Después, para hacer las cosas aún peores y tras un periodo de decisiones erráticas y desconcierto, demuestran no tener ni maldita idea de cómo organizar un estreno online, careciendo completamente del expertise necesario para llevar a cabo algo que lleva años evidenciándose como un paso imprescindible para entender el futuro de la industria. Finalmente, terminan por recurrir… a Google. Sí, sí… a esa misma Google que ahora, gracias a información filtrada a partir del robo sufrido por Sony, sabemos que se estaban dedicando a trazar megalómanos planes para aniquilar. Qué curiosa ironía, ¿verdad?
Y finalmente, Sony pone tantas restricciones a Google en términos de fijación de precios y ventanas geográficas, que la película se convierte en un éxito… en las redes P2P, con más de doscientas mil descargas. Lo que pudo haber sido una oportunidad para poner a prueba sistemas alternativos de estreno de películas a través de la red, lo que pudo convertirse, mediante la combinación adecuada de precio y disponibilidad, en un éxito logrado a partir de un evento mediático que había creado expectación en torno a una película mala, se convierte en una prueba más de que Sony, muchísimos años después de iniciarse el fenómeno P2P, sigue sin tener ni la más maldita idea de cómo reaccionar ante él.
Enhorabuena, Sony Pictures. Como empresa, eres seguramente la más ineficiente, torpe y absurda de muchísimos casos de malas decisiones empresariales que han podido estudiarse en escuelas de negocios de todo el mundo, en la opinión de un profesor de una escuela de negocios. Un consejo a los trabajadores de la compañía, a esos mismos que ahora la denuncian: cuando salgáis de ella y pretendáis volver al mercado de trabajo, ocultad esa línea en vuestro curriculum. No creo que a nadie le vaya a hacer ningún bien en ningún proceso de selección decir que trabajó en semejante compañía.
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